Cahide Palazzo Rezervasyon İptali Ve Geciken Kapora İadesi Mağduriyeti!

4 Ekim tarihinde Cahide Palazzo'ya 7 Ekim tarihli rezervasyon yaptım. 15 kişilik rezervasyonum için 10.000 TL kapora istendi ve 6 Ekim'de gönderdim. Akşam 8 civarında, 7 Ekim tarihli gün için kapalı olacaklarını ve rezervasyonumu iptal ettiklerini ilettiler. Kaporamın iadesini de en yakın zamanda, tahmini 2 iş günü sonra yapacaklarını söylediler. Sonra aradığımda, cuma gününden cumaya çalışan bir muhasebe ekiplerinin olduğunu ilettiler, fakat cuma günü kapora ücretimi yine yatırmadılar. Mesai sonrası tekrar aradığımda, durumdan dolayı kusura bakmamam gerektiğini ve en geç pazartesi günü 13.30 gibi kaporanın yatacağı iletildi. Bugün 9 gün geçmiş oldu ve hâlâ kaporam iletilmedi. Ben o gün için 14-15 kişiyi planlama sonrası iptal olan rezervasyonumuz ve kaporamın hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı çok zor durumda kaldım ve bunu bu platforma yazmak istedim.