çağrı

Efe Tur firmasından Yalova kalkışlı, Balıkesir Altınova varışlı Salı günü saat 10:30 seferi için 9 numaralı koltuktan bilet aldım. Bir kadın olarak tek başıma seyahat edeceğim için, Altınova Terminali'nin gece ulaşım imkanlarının kısıtlı olması ve bölgedeki sokak köpek sorunu sebebiyle özellikle gün...

Vodafone faturalı hattıma ait mart ve nisan ayı faturalarımın suretlerine resmi kurumda muhasebeleşme için ihtiyaç duymama rağmen, iki aydır bu belgeleri bir türlü temin edemiyorum. Dün itibarıyla tekrar talepte bulundum, bugün ise çağrı merkezinden arandığımda faturaların aslını veya kopyasını gönd...

Tüvtürk sisteminde aracımla ilgili plaka ve ruhsat numarası eşleşmediği için iki gündür randevu alamıyorum. Araç uzun süredir benim üzerimde, bugüne kadar herhangi bir alım satım işlemi de yapılmadı, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde eşleşme sorunu yaşanıyor. Çağrı merkezi üzerinden ran...

Kolay Gelsin firmasının 185305360 takip numaralı kargom için 13 Nisan olarak görünen teslim tarihine rağmen bugün 17 Nisan olmasına karşın hâlâ ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sadece “inceliyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım at...

14 Mart 2026 tarihinde PC1259 sefer sayılı İstanbul–Amsterdam uçuşuyla yolculuk ettim. Amsterdam’a vardığımda bagaj bantından valizimi aldığım anda valizimin kırık olduğunu gördüm ve hiç zaman kaybetmeden havaalanında Pegasus’un da dahil olduğu sistem üzerinden fotoğraflı bir rapor/tutanak oluşturdu...

VakıfBank tercih kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım limit artışı talebim, sadece “sistemsel” denilerek reddedild...

Aras Kargo Aydınlı şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 14 Nisan’da “5532 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, 6415693437546 takip numaralı kargomun 18:00–20:00 arasında 12 durak kaldığı da sistemde görünüyordu. Ancak saa...

TOKİ başvurusu sırasında adım kullanılarak Halkbank’ta bir hesap açıldığını öğrendim. Mart 2026’dan bu yana bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabın kapatılması için hem Halkbank şubesine gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şube ve çağrı merkezi, hesaplar...

Adore Mobilya firması Home city AVM Pendik'ten Siena döner mekanizmalı baba ve TV koltuğunu 2025 Mayıs ayında satın aldım. 1 ay önce koltuk altındaki mekanizması bozuldu ve yamuldu. Normal dahi oturulmuyor. Sallanmaya çalıştığında aşağıdaki mekanizma sürtüyor. Hem mağazanın kendisi hem de çağrı merk...

Ziraat Bankası Akçaburgaz şubesinde, hiçbir onayım, talebim ve imzam olmamasına rağmen adıma 3 Nisan tarihinde kredili mevduat hesabı açıldığını öğrendim. Bugün hesabımı kontrol ederken durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek hesabın 3 Nisan’da açıldığını, ancak çağrı merkezi veya...

07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvurum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503...

0324 221 34 39 numaralı hat, 0324 alan kodu itibarıyla Mersin (İçel) iline kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. Ancak yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın resmi bir kuruma veya güvenilir bir işletmeye ait olmadığı anlaşılmaktadır. Aramayı gerçekleştiren ...

0212 942 73 35 numaralı telefon hattının kime veya hangi firmaya ait olduğuna dair açık kaynaklarda, resmi kurumlara ait web sitelerinde veya şikayet platformlarında doğrulanmış herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Yapılan araştırmalar sonucunda, numaranın hangi amaçla (pazarlama, anket, kargo bilgi...

0462 432 25 42 numaralı telefon, 0462 alan kodu üzerinden Trabzon iline kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. Ancak, numaranın gerçekte hangi kuruma veya kişiye ait olduğuna dair resmi bir veri bulunmamaktadır. Kullanıcı bildirimlerine ve şikayet platformlarına yansıyan kayıtlara göre, bu numa...

0348 812 11 97 numaralı telefon hattının Kilis alan koduna sahip bir sabit hat olduğu tespit edilmiştir. Ancak yapılan araştırmalarda, bu numaranın hangi kuruma, işletmeye veya şahsa ait olduğuna dair resmi kaynaklarda veya veri tabanlarında net bir kimlik bilgisine ulaşılamamıştır. İnternet üzeri...

Uzun süredir maaş müşteriniz olarak Akbank ile çalışıyorum. Ancak kredi kartımın limiti oldukça düşük olduğu için kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanamıyor, market, akaryakıt, online alışveriş ve faturalar gibi temel ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de b...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bugün İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisiniz geldiğinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için gelen ekip önce ocağı kırdı, ardından “yenisiyle değiştirin, yarın gelelim” diyerek ayrıldı. Ben de ürünü değiştirdim ancak ertesi gün aradığımda son de...

Uzun süredir BUSKİ ile sayaç okuma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, hatta daha öncesinde de bir süre aynı durum tekrar etmişti. Sayaç okumaya gelmeden, evde olmamıza rağmen “size ulaşamadık” denilerek önceki faturayı zamlı şekilde yansıtıyorlar ve bu nedenle faturalarım norma...

18 Şubat tarihinde İstanbul Gayrettepe iData şubesinden İtalya için turistik vize başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen vize sonucum hâlâ açıklanmadı ve seyahat tarihim çok yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu belirsizlik nedeniyle aldığım uçak biletinin, konaklama reze...

Afyonkarahisar’da kiracı olarak taşındığım evde doğalgazı açtırmak için 14.04 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulundum. Başvurudan sonra çağrı merkezini arayarak ekipler bağlamaya gelmeden önce beni arayıp aramayacaklarını sordum; telefondaki görevli, talep ettiğim için ekiplerin mutlaka beni ar...