Kasap Reyonundaki Umursamaz Davranış Müşteriyi Kaybetti

28.12.2025 Pazar günü saat 18.45 sularında Çağrı Market Küçükyalı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım umursamaz davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasap reyonunda müşteri olarak sırada beklerken, reyonda çalışan üç personel sadece online alışveriş yapan müşterilerin malzemelerini hazırlamakla meşguldü. Ne zaman ilgileneceklerini sorduğumda soğuk bir tavırla “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirildim.

Buna rağmen beklemeye devam ederken, benden sonra gelen müşterinin siparişini hazırlamaya başladılar. Bu noktada tamamen görmezden gelindiğimi hissettim ve doğal olarak sinirlendim. Tepki göstermeme rağmen personelin tavırlarında bir düzeltme çabası görmedim, durum umursanmamış gibi davranıldı.

Olay sonrası mağaza müdürüne konuyu ilettim, ilgileneceklerini söylediler. Yaklaşık 15 yıldır Beylikdüzü’nden Bostancı’ya kadar farklı Çağrı Market şubelerinden düzenli alışveriş yapan biri olarak böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için şaşırdım.
Gerekli uyarıların yapılması ümidiyle.