Et Ve Köftelerdeki Kararma Ve Ekşime Sorunu



İstanbul Tuzla Aydıntepe Çağrı Market'ten 14/3/2025 günü saat 15:30'da alışveriş yaptım. Kasap reyonundan kuşbaşı istedim. Etin bana görünmeyen tarafı kararmış gibiydi, söylediğim halde satış elemanı, ilk defa et alıyormuşum gibi davrandı. 'Öyle kararma, etin birbirine değdiği yer olurmuş,' dedi. Paketledi. Ben memnuniyetsiz şekilde söyleyince ikinci eleman da onu tasdikler kelimeler söyledi. 4 hamburger köftesi istedim. Üst üste koydu, eve gelince dolaba koydum. Bugün pişirmek için çıkardım; 2 köfte kırmızı ve kokusuz, 2 alttaki köfteler kararmış ve ekşimiş kokusuyla karşılaştım. İkaz ettiğim halde bunu yapan personelleri ve mağaza sorumlusunun müşteri memnuniyetine önem vermesini rica ediyorum.

İlgilendiler umarım daha dikkatli ve özenli çalışma arkadaşları ile müşterinin isteği ve memnuniyeti için güler yüzlü güven odaklı çalışanlarla sorunları çözümlerler. Teşekkürler...



















