to read complaints and reviews, or file yours. 
Meyve siparişi verirken özellikle rica etmeme rağmen gönderilen muzların hali içler acısıydı. Arayıp değişim istediğimde sayfalarından talep oluşturmam vs. İstendi. Yani bir de o süreçle ilgilenmem gerekecekti. Baştan böyle bir ürünün gönderilmesi zaten hata.
Merhaba Kiymet A., Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Çağrı Market Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Kiymet A. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
24.09.2023 tarihinde meyve siparişi verdim. Bana resmen hayvanın bile yemeyeceği çöp muzları torbalayıp gönderdiler. Değişime gittim, yetkili yoktu ve personel ürünü eksik tartıp verdi. Sizin hizmet anlayışınıza hayret ettim.
Mopaş uygulamasından verdiğim 2 siparişin ikisi de sorunlu çıktı. İlk siparişte yumurtalar kırık geldi. Şubeye bildirdik değişim sağlanacak dediler sağlanmadı. İade talep ettim şubeye bildirdik diyorlar ancak iade olmadı. Daha sonrasında çürük muz gönderdiler ve maalesef hiçbir şekilde yine yardımcı...
Mopaş Online'dan ilk defa sipariş verdim ama gelen ürünler kötüydü. Sarımsak içi küf ve kurtlu, muzların bazısı yeşil, bazısı sarı ve çürük; suları akıyor, köpürmüş artık. Karpuz içi boş, çürük ve müşteri hizmetleri otomatik olarak sürekli aynı şeyi söylüyor: Yaşanan sorun için özür dileriz. Beni ma...
Mopaş marketten Online vermiş olduğum siparişimde gelen ürünlerimden sebzeler nerede bozulmaya yakın olanları seçip göndermişler gibiydi. Göbek salata nane ve mandalina muz. Daha önceki siparişimde de yaşamıştım üstüne durmadım. Çevremde bahsetmişlerdi online nerede kötü ürün var seçip gönderiyorla...
Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Gönderdikleri muzlar ekşimiş ve bozulmuştu, domatesler ise ezik ve kullanılmaz haldeydi. Verdiğiniz özenden dolayı diyecek başka bir şey bulamıyorum, çünkü görsellerinden de kontrol edebilirsiniz. Şubeyi arıyorum, açan kişi siparişi kendisinin toplamadığını söyl...
Yorumlar