Özel Tekne Sözüyle Satılan Turda Kalabalık Tekneyle Karşılaşıldı Ve 24.000 TL İade Talebi

Çağla Tours üzerinden bugün için 10 kişi adına özel tekne turu satın aldık ve ödemeyi İ***** A*** adına, dün toplam 24.000 TL olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bu turun tamamen bize özel olacağı, teknede sadece bizim olacağımız açıkça ifade edildi.

Ancak yola çıktıktan sonra öğrendiğimize göre tekne 80–90 kişilik büyük bir tekneymiş ve bize satılan tur sanılanın aksine kalabalık bir grupla yapılacakmış. Satın alırken bize vaat edilen “özel tekne” ve sadece bize ait tur şartları kesinlikle yerine getirilmemiştir. Bize bu satışı yapan ve turun özel olacağını söyleyen satış yetkilisinin adı N***** K***’dır.

Tarafımıza yanlış ve eksik bilgi verilerek bu satışın yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğimiz 24.000 TL tutarındaki ücretin tamamının derhal iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.