to read complaints and reviews, or file yours.
Çağla Tour üzerinden Antalya’daki Vita Silva otelini 8–12 Ağustos tarihleri için satın aldık. Satın alma öncesinde call ...center’da görüştüğümüz M****** Bey, otelle ilgili aklımıza takılan her konuda içimizi rahatlatan açıklamalar yaptı ve memnun kalacağımızı söyledi. Ancak otele giriş yaptığımız anda
Çağla Tour üzerinden 4 kişilik aile odası olarak anlaştığımız bir tur paketi satın aldık. 6 Ağustos günü saat 12.00 civa...rında Hane Sun Elite otelde giriş yaptık. Satın alma aşamasında 13 ve 15 yaşındaki iki çocuğumuzla birlikte 4 kişilik bir oda verileceği özellikle belirtildi; buna rağmen bizden 4
Çağla Tours üzerinden bugün için 10 kişi adına özel tekne turu satın aldık ve ödemeyi İ***** A*** adına, dün toplam 24.0...00 TL olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bu turun tamamen bize özel olacağı, teknede sadece bizim olacağımız açıkça ifade edildi. Ancak yola çıktıktan sonra öğrendiğimize gör
Hane Sun Elite Otel’de konaklarken Çağla Tur yetkilisi N***** K*** tarafından bize bir gemi turu önerildi ve kabul ettik.... Ancak turu satarken içeceklerin tamamının ücretli olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Ayrıca tur için bize 25 kişi olacağımız söylendi, fakat tura çıktığımızda yaklaşık 75 kişi o
"Sorunumu çözdüler her şey için teşekkür ederim çağla tur"
Eskişehir’de bulunan Çağla Tur aracılığıyla Selectum Side Family otelde 03....07.2026 girişli bir tatil planladım ve ödemesini Mayıs ayında 69.000 TL ola
"Teşekkürler"
"Evet firma yetkilisi ile görüşüldü gerekli açıklama yapıldı"
Ben Eskişehir Çağla Tur ile GAP turuna katıldım. Rehberimiz gelene kadar he...r şey iyiydi fakat rehberimiz Adana'dan katıldı ve bizden otobüste para top
"Problem yaşadığım konular konuşuldu destekleri için teşekkür ederim"
Tatilimizi 2025 yazında, 9 kişilik ailemizle (bebek dahil) 12.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Vitasilva Ot...el’de geçirmek üzere Tatilstore üzerinden rezervasyon yaptık. Tatilstore, Tatilsende aracılığıyla Çağla Tur’dan hizmet alıyor. Ödememizi eksiksiz yaptık ve onaylı belgeler elimizde
"Çağla tur bizimle iletişime geçip ilgilendiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Çağla turizm Eskişehir Balkan türü 28 Haziran Bindiğimiz otobüs kasaba otobüsü gibiydi, camı çatlaktı, klimalarda sıkınt...ı vardı, şoför Eskişehir'den İstanbula kadar söylenerek götürdü. ( şoför haklıydı bu arada) Rehber çok ilgili değildi. İnsanlar üzerinde otorite kuramadı. 8 gün koltuk kavgası oldu
Çağla Tour ile gittiğimiz 6-8 Haziran Balkan Güzelleri Kosova-Makedonya turunda, firmanın ayarladığı Üsküp'te bulunan Vl...aho Hotel'in 4 yıldızlı olmasına rağmen, otelde konaklayan 10'dan fazla kişilik Türk grup tur kafilesine uygun herhangi bir kahvaltı seçeneği sunulmaması, servis araçlarının yeterl
Antalya Manavgat Ramada Resort Side otelini aradık ve ekonomik oda olarak iki kişi rezervasyon yaptırdık. Bize odanın kü...çük olduğunu, balkonu olmadığını ve çift kişilik tek yatağının olduğunu söylediler. Ancak 4000 TL fazla vererek balkonlu, deniz manzaralı ve ayrı yataklı bir oda alabileceğimizi be
Eskişehir Çağla Tur'dan aldığım bu otel tam bir fiyasko. Bana vaat edilen hizmetin, özellikle tur şirketinde görselleri ...bana gösterilen alkol grubu, yok. Tayfa rakı veriyorlar. Alkol hizmeti sıfır, eğlence sıfır. Bu paraları hak etmeyen bir tesis.
Ramazan Bayramı için Çanakkale turuna katıldım. Verilen otobüste eski koltuklardan gelen cızırtı sesleri hiç durmadı, şo...för sürekli yolları karıştırdı ve sigara içti, rehber ise hiç iyi değildi. Sürekli turlara katılan biri olarak böyle bir deneyimle daha önce karşılaşmadım. Tura katıldığım andan dö
11-14 Nisan Paris-Disneyland turu için yaklaşık 6 ay önce Prontotour acentesinin düzenlediği tura Eskişehir Çağla Tur ar...acılığıyla satın aldık. Tur için ödememizi yaptık ve vize işlemlerimizi tamamladık. Tur tarihine 20 gün kala bir mesaj aldık. Mesajda, yeterli katılım olmadığı için turun iptal edi
Temmuz ayında N**** T***** üzerinden tatil satın aldık. Ç**** T** /H*** gibi firmalarla anlaşmalı olduğunu ve ödemelerin... bu firmalar üzerinden çekileceğini söyledi. Tatili satın aldım, ödeme Ç**** T** /H*** mail order ile çekildi. N**** T***** den f**** Bey vefat ediyor. Ofis kapı duvar. Tatilimiz y
"Doğu Karadeniz turunda yaşadığım olumsuz bir konuyu burda dile getirmiştim çağla tur dan arandım samimi bir dille mahcup olduklarını dile getirdiler bizler iletişim ile güzel bir üslup ve samimiyetle her şeyi çözüme kavuşturan insanlarız bu güzelliklerle insan ilişkilerimiz devam eder diye düşünüyorum o yüzden şikayetimi sildim. Teşekkürler..."
Gezenge tur ile 12-19 Ağustos tarihleri arasında büyük Balkan turuna katıldık. Otobüsümüz Viya Travel adında Çağla Tur, ...Balen Tur, Coral Tur, Gezenge Tur, Jolly Tur şirketlerinden oluşan karma bir gruptu. Otobüs yolculuğumuzu 2 şoförle yaptık fakat mütemadiyen her gün kaybolduk. O kadar çok kayboldu
Çağla tur ile 12-19 Ağustos tarihleri arasında büyük Balkan turuna katıldık, ancak bilgimiz dışında bizi götürecek tur V...iya Travel adında 5-6 şirketten oluşan karma bir gruptu. İstanbul'dan başlayan turumuz fiyasko ile sonuçlandı. Bizi eşlik edecek bir rehber değil, sadece sinir kapıları ve kalacağı
Eskişehir Çağla Turizm tarafından düzenlenen Büyük Balkan turuna katıldık. Güzel bir şeklide başlayan gezi 4. Günde Kara...dağ'da kalmak üzere Prizen'den hareket ettiğimiz gün fiyaskoya döndü. Karadağ diye çıkılan yol Bosna Hersek ile sonuçlandı. 13 saatlik yolculukta gittiğimiz yolları kelimeler anl
12 Ağustos'ta 7 günlük balkan turuna gezenge tur ile katıldık. Jolly Tur, çağla tur, gezenge tur, Coral tur ve balen tur... yolcuları viya travel olarak toplamışlar. Çok kötü bir otobüs yolculuğu ve tatil yaşadık. Yolculuğumuz iki yol bilmeyen şoför ve bir rehber eşliğinde gerçekleşti. Defalarca yollar
"Telafi için çok teşekkür ederim."
Balkan Turu için Ağustos'ta yola çıktık, daha İstanbul'la gelemeden otobüs ...bozuldu, başka bir otobüse aktarıldık, şaka gibi. Yurt dışına çıkacak otobü
Çağlatur ile Balkanlar turu için Eskişehir'den hareketle yola çıktık. İstanbul'a gelince arıza yapıldı. Denilerek lüks a...racımızdan daha kötü bir otobüse aktarıldık. Yurtdışına gidecek bir otobüs nasıl kontrolden geçmez daha İstanbul'a varamadan arıza yapıyor anlam veremedik.
