Çağla Tour Hayal Kırıklığına Uğratan Tur İptali

11-14 Nisan Paris-Disneyland turu için yaklaşık 6 ay önce Prontotour acentesinin düzenlediği tura Eskişehir Çağla Tur aracılığıyla satın aldık. Tur için ödememizi yaptık ve vize işlemlerimizi tamamladık. Tur tarihine 20 gün kala bir mesaj aldık. Mesajda, yeterli katılım olmadığı için turun iptal edildiği belirtiliyordu. Oysaki Ramazan Bayramı'nda yeterli katılımın sağlanmaması düşünülemezdi. Yaklaşık 1 ay önce arkadaşlarımızı da bu tura dahil etmek istediğimizde, yer olmadığı söylendi ve internet sitesinde de kontenjanın dolu olduğu yazıyordu. Bu durum, bize turun iptal nedeni olarak sunulan 'yeterli katılım olmaması' açıklamasının doğru olmadığını gösteriyordu. İptalin 20 gün kala gerçekleşmesi nedeniyle, kendi başımıza uçak bileti bulmak zorunda kaldık ve normal fiyatın en az üç katı bir ödeme yapmak durumunda bırakıldık. Aynı durum oteller için de geçerliydi ve diğer turlara katılım şansımız kalmadı. Yaşadığımız bu mağduriyetten ötürü hukuki yollara başvurmayı düşünüyoruz.