Mersin Çağdaşkent Eczanesi (Toroslar) Şikayet

Mersin Toroslar çağdaşkent eczanesinden, Yatan hasta için bantlı alt bezi satın aldım. Ürünü eve getirdik paketi açtığımızda bezin istediğimiz nitelikte olmadığını gördük. İstediğimiz bez olmadığını anladık. Bu tür bezler hakkında doğal olarak bilgimiz yok. Farlı olacağını düşünmedim bile. İade için geri götürdüğümüzde, bizim yanlış ürünü talep ettiğimizi söyledi. Benim istediğim doğru bez varsa alayım dedim, hayır o bezden yok dediler. (Bende doğru bezi yan eczaneden daha uygun fiyatla satın aldım.) Eczane sahibi yoktu. Bende bezleri ve telefon numaramı bıraktım. Beni aradılar ve iade almayacaklarını söylediler. Ellerinde olmayan ürün yerine yanlış ürün verip geri almadılar ve sorumlusu ben oldum. Açmadan nasıl bilebilirdim ki. Bu her gün kullandığımız ve bildiğimiz bir ürün değil. Etik davranmalarını umardım.