Manav Çalışanının Küfürlü Davranışı Aile Dostu Mağaza Ortamını Bozuyor
Bugün Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Çağdaş Market şubesinde alışveriş yaptığım sırada manav reyonunda çalışan yaşlı bir erkek personelin davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Saat 10.00 civarında mağaza müşterilerle doluyken bu personel, ağza alınmayacak derecede küfürler ederek yüksek sesle konuşuyor ve bunu bir tür şaka gibi sürdürüyordu.
Burası bir ticarethane; ailelerin ve çocukların da geldiği bir ortamda bu şekilde küfürlü ve saygısız bir üslup kullanılması hem müşterilere saygısızlık hem de kurumsal kimliğinize yakışmayan bir durum. Müşteri olarak bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, mağazanızda müşterilerin kendilerini rahat ve saygı içinde hissedecekleri bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.
















