Lor Peyniri Kötü Koku Ve İade Talebi

Ankara Necatibey’deki Çağdaş Market şubesinden bu hafta içinde öğle saatlerinde lor peyniri satın aldım. Ürünün görüntüsünde herhangi bir sorun olmadığı için direkt buzdolabına koydum. Ertesi gün açtığımda lor peynirinden, sanki buzdolabından çıkarılıp tekrar konulmuş ya da üzerine başka bir koku sinmiş gibi, hoş olmayan ağır bir koku geldi. Aynı gün aynı üründen alan arkadaşımda da aynı koku problemi yaşandı.

Ürünü kokusundan dolayı tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım, bu nedenle elimde ürün bulunmuyor, yalnızca kredi kartı slipim var. Yaşadığım bu durum nedeniyle, aldığım ürünün bedelinin iadesini veya aynı ürünün sorunsuz bir şekilde tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili ürünlerin ve soğuk zincirin kontrol edilmesini rica ediyorum.