Fatura Talebi İçin Üyelik Zorunluluğu Ve Uzun Bekleyiş

14 Nisan 2025 Tarihinde Eskişehir, Uluönder Mahallesi'indeki Çağdaş market'ten alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde adıma fatura kesilmesini talep ettim. Kasadaki görevli arkadaş fatura için Çağdaş Mobil Uygulamasından kayıt yaptırıp üyelik oluşturmam gerektiğini onunda belli bir süre sonra güncelleneceğini kayıt yaptırmazsam fatura verilemeyeceğini belirtti. Manuel olarak fatura talep ettiğimde mağaza müdürlerinin dönüşümlü saatlerle çalıştıklarını ancak ikisininde mağazada olmadığını bu yüzden fatura kesemediklerini söylediler. Mobil uygulamayı indirip kayıt yaptırdım fakat yine de uygulamalarında sistem çalışmadı ve yaklaşık yarım saat kasada bekledim. Faturamı mail olarak atabileceklerini söyledim ama mümkün olmadığını söylediler. Alışveriş yaptığım yerden fatura talep ettiğimde yasal olarak bana temin etmek zorunda olmalarına rağmen üyelik zorunlu kılınıp faturam verilmedi. Ben yaptığım alışverişin faturasını almak için markanın mobil uygulamasından üyelik oluşturmak zorunda değilim. Nasıl bu zorunlu kılınıyor? Üyelik yaptığım halde faturam neden temin edilemiyor? Faturamın tarafıma en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.