Çağdaş Marketler Halkkart İndirimi Ve İade İşlemlerinde Kaba Davranış
Bugün saat 13:01 Kentpark AVM içindeki Çağdaş Market'te alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasadan ödemek için yürüyen bandı koyduğumda kasiyer bir taraftan telefonla konuşuyordu, ürünlerimi geçirdi. Ben Yenimahalle Belediyesi'nin vermiş olduğu halk kartını da geçeceğim dedim. Kart geçmediği halde kasiyer "geçtim" dedi, ödemeyi yaptığımda halk kartının geçmediğini ve indirim olmadığını gördüm. Kasiyere ürünleri tekrar geçmesini söyledim; halk kartı geçti ve indirim oldu. Kasiyere indirim olduğunu ve fişi gösterdiğimde fark yok, ikisi de 42 TL aynı dedi. Daha sonra halk kartı geçilmeyen ödememin iadesini istedim. "Şimdi alamam, yoğunum" dedi. Biraz bekledim, bu sefer 42 TL Nakit iade verdi. Benden 42,57 TL alındığını, kredi kartıma ne çekildiyse onu iade etmemi istedim. İnatla 57 kuruş yok dedi. Neyse, arka kasada sorumlu olduğu belli olan yönetici 1 lira ver dedi. Beni kasıtlı bekleterek 1 lirayı verdi, ben de yanımda olan 40 kuruşu bırakarak çıktım; kendisi bu 40 kuruşu almayacağını söyledi, ben dinlemedim. Arkamdan küfürler duydum, cevap vermeden oradan ayrıldım. Ben kimseden sadaka beklemiyorum, kartla ödeme yapıyorum, iadeyi de oraya istiyorum. Kendim de devlette çalışan biriyim; bir zahmet tek beklediğim çalışanın işini düzgünce yapması.

















