to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafe Nero’nun uygulamasında yer alan “Yakınını getir 2 kahve kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı yönlendirdim. Yakınım da yönlendirme sonrası uygulama üzerinden bir kahve siparişi verdi. Kampanya şartlarına göre bana 2 adet hediye kahve, yakınıma ise ilk alışverişinde 5 Bonus tanımlanması gerekiyordu.
Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ne benim hesabıma hediye kahveler, ne de yakınımın hesabına 5 Bonus yansıdı. Uygulama içinde kampanya hâlâ aktif ve görünür durumda, yani şartları sağladığımız halde ödüllerimizin tanımlanmadığını görüyorum.
Mail yoluyla Cafe Nero ile iletişim kurmaya çalıştım ancak mailimin ulaşıp ulaşmadığından emin değilim, başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamadım. Kampanyaya güvenerek yönlendirme yaptım fakat taahhüt edilen ödüller verilmediği için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Cafe Nero’nun, söz konusu kampanya kapsamında bana ait hesaba 2 adet hediye kahveyi, yakınımın hesabına da ilk alışverişi için 5 bonusu eksiksiz ve gecikmeden tanımlamasını talep ediyorum.
Uzun süredir Nero’nun sık alışveriş yapan bir üyesiyim. Ancak yaklaşık 1 senedir kurumsal hediye kahveler, diğer iş arkadaşlarıma tanımlanmasına rağmen bana tanımlanmıyor. Buna ek olarak, doğum günümde de uygulama üzerinden tanımlanmadı hediyem. Şikayetlik bir diğer konu ise Nero ile iletişime hiç ...
Merhaba, Cafe Nero'dan uygulama üzerinden alışveriş yapmam sonrası, mailime gelen şifreyi girerek ücretsiz kahve kazanabileceğim bildirildi. Alışveriş yapmama rağmen hediye kahve kodum gönderilmedi. Mail yoluyla tüm bilgileri Cafe Nero'ya iletmeme rağmen benimle iletişime geçen hiç kimse olmadı. Tek...
Cafe Nero uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden yeni üye davetiyle bana 2 kahve, davet ettiğim yeni üyeye de hediye verileceğini gördüm. Bunun üzerine 23 Nisan tarihinde saat 18:00 sıralarında eşimi davet kodum ile üye yaptım ancak ne benim hesabıma ne de ...
Yorumlar