Cadı'nın Evi Müşteri Memnuniyeti Önemsenmiyor

Tatlıyı çok yoğun bulduğum için iki kaşık aldıktan sonra paket yapılmasını rica ettim. Bana 20 TL depozito karşılığında cam kapta verebileceklerini söylediler. Tabii ki kabul ettim, ancak sonuç olarak eklediğim görsellerdeki tatlıyı bulamaç haline getirip spatula ile cam kaba doldurdular ve midemi bulandıracak şekilde elime tutuşturdular. Mekan oldukça kalabalıktı ve mutfak ekibi zaten yoğun ve hızlı bir şekilde çalışıyordu. Durumu anlayışla karşılayabilirim ancak paketleme sırasında tatlıyı kavanoza doldururken gösterilen özensizlik ve sanki hakaret edermişçesine bebek mamasına çevirme şekli kabul edilemez. Ödenmiş olan bir tatlı artık mekanın değil, müşterinin malıdır ve bu özensiz hareketle anladım ki bu mekanda müşteri memnuniyeti ne yazık ki önemsenmiyor.