to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Cacharel’in kendi internet mağazasından c30763470811104 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ancak 12 Kasım’da, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün hâlâ aynı fiyattan satışta görünmektedir.
Yaşanan bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ödememi kart ile yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Siparişimin tekrar onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...
8 Ekim'de Cacharel internet sitesinden 1547050 kodlu bir gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: c30467849112696). Siparişim stokta olmasına rağmen, ürün temin edilemediği gerekçesiyle 9 Ekim'de iptal edildi. Ancak aynı ürün şu anda halen sitede satışta görünüyor ve fiyatı da artmış durumda. Müşt...
4 Ekim’de Cacharel’in kendi internet sitesinden 22049,37 TL tutarında bir smokin takım siparişi verdim. 8 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak sadece ceketi teslim edildi; pantolon, yelek ve gömlek eksikti. Sipariş numaram: C30437701913934C34P2. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik parç...
Cacharel online mağazasından, indirimli 2 adet mont, 1 t-shirt ve 1 triko kazak satın aldım. T-shirt ve triko kazak gönderildi, ama stokta 2 adet gözükmesine rağmen montlar stokta yok diye gönderilmedi. Firma stokta ürün yok diye iptal etmiş. Stokta olmayan ürünü nasıl satışa sunuyorlar bilemiyorum,...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Cacherel'in online mağazasından C30083766517664 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım. Bunlardan 5 tanesi triko/kazak idi. Ancak siparişimdeki 5 triko ürün, stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı ürünlerin halen satışta olduğunu ...
Yorumlar