Cacharel Montumun Su Geçirmez Özelliği Gerçekleşmedi Ve Değişim Talebi

Cacharel’in internet sitesinden 13.11.2024 tarihinde satın aldığım, su geçirmez özelliğiyle satılan montumu bugün yağmur altında kullandığımda ürünün içine 30 dakika gibi kısa bir sürede su aldığını fark ettim. Su geçirmez olarak belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede su geçirmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de beni mağdur etti.

Ürünü Cacharel resmi web sitesi üzerinden satın aldım, sipariş numaram e012024002642993. Ürünün vaat edilen su geçirmezlik özelliğini yerine getirmediğinin incelemeye alınmasını ve montumun bu durum doğrultusunda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.