Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Caballo Concept’ten 21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden deri iPhone telefon kılıfı siparişi verdim. 16217 numaralı siparişim için 1.220 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mesajlarıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Nerede? Caballo Concept'ten Yanıt Yok!

8 şubatta iPhone 13 Pro telefonum için Instagram üzerinde karşıma çıkan Caballo Concept isimli markadan telefon kılıfı sipariş verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçtiği için firmaya hem Instagram üzerinden hem de Instagram üzerinden mesaj attım. Kılıfın ne zaman kargoya verileceği ile ilgili herhan...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
25.07.2025 tarihinde Caballo Concept’in kendi web sitesinden Shopier ödeme altyapısı ile ikisi iPhone 16, biri iPhone 12 Pro modeline ait toplam üç adet telefon kılıfı sipariş ettim (#13468). Siparişin üzerinden 4 gün geçtiği halde herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım. Bu süre zarfında, sipar...
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!
Caballo Concept'in kendi internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde üç adet telefon kılıfı (iPhone 11, 14 ve 16 modellerine uygun) sipariş ettim. Siparişimi verirken banka kartı ile toplam 1880 TL ödedim. Sipariş numaram: 13403. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sip...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Caballo Concept markasından iPhone 15 model telefonum için 980 TL tutarında bir yerden kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 13702). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimle ilgili olarak e-posta yoluyla kargo bilgilendirmesi aldım. Ancak, ürünle veya siparişimle ilgili herhangi bir sorun yaşadığı...

Yorumlar