Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği

profile
19 Ekim 2025 17:32
702

Gaziosmanpaşa Meydanı’ndaki C Plus Güzellik Merkezi’nde bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi için lazer epilasyon paketi satın aldık. Toplamda iki kişi olarak 7.000 TL ödeme yaptık. Ödememiz tamamlandıktan sonra personelin davranışı tamamen değişti; sadece para odaklı davrandıklarını hissettik. Hijyen kurallarına uyulmuyor, sözlü olarak 'temizleme işlemi yapmıyoruz' deniyor. Ayrıca, seans odasında kıl kısaltma aleti gördüm fakat kime ve nasıl kullandıklarını bilmiyorum.

Ödememiz bittikten sonra, seanslara girmek istediğimizde sürekli bahanelerle geri çevrildik. 'Kısaltma yapmamışsınız' gibi gerekçeler sunuldu, oysa tüm hazırlıkları eksiksiz yaptık. Kalan seanslarımızı öğrenmek istediğimizde ise 'dosyanıza bakmamız lazım' denilerek bilgi verilmedi. Sözleşmemizi görmek istediğimizde de gizlilik bahanesiyle izin verilmedi.

Ayrıca, diğer üyemiz kalan seanslarını bana devretmek istediğinde, başta bunun mümkün olabileceği söylenmişti; fakat daha sonra 'eski paketsiniz, devir yapamayız' denilerek bu hak da tanınmadı. Tüm bu süreçte işletme ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde olumsuz ve geçiştirici yanıtlar aldım, hiçbir şekilde yapıcı davranmadılar.

Hem mağdur edildik hem de ödediğimiz hizmetin karşılığını alamadık. Kalan seanslarımızı alamadığımız ve sözleşmemize ulaşamadığımız için, 7.000 TL’lik ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-sonrasi-ilgisizlik-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Nisan 2024 13:41
2.055

Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 11:47
81
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hijyen, Personel Ve Sonuç Problemleri Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 15:38
7.326

profile
10 Kasım 2024 17:07
5.110
Benzer Şikayet Yaz