Byz Orkide

Byzorkide.com üzerinden kız çocuk kahve uzun elbise (çocuk beden 5-6, ürün kodu: trk-k001) siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için 709,80 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 25.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiklerine dair bir mail aldım ancak bu mailde herhangi bir kargo takip b...

Beyaz Orkide’den 9-10 yaş kız çocuğu için “TR-o001 beyaz renk” model kıyafeti sipariş ettim. Ürün uygun olmadığı için 27.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 75203230236381. Konuyla ilgili müşteri hizm...

10 gün önce Byzorkide.com üzerinden kredi kartı ile 1.400 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişimi Esenler adresine teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numarası v...

04 Eylül 2025 tarihinde byzorkide.com üzerinden BYZ900A1001 kodlu elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6447). Sipariş sonrası tarafıma önce ürünün stokta olmadığı, birkaç gün içinde gönderileceği söylendi. 12 Eylül’de ise “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta aldım fakat herhangi bir takip numarası ...

7 Temmuz'da çocuk elbisesi sipariş ettim. Bugün 15 Temmuz; ne onay mesajı var ne de muhatap bulabiliyorum. İnsanların parasına göz dikmiş bir firma gibi davranıyorlar. 600 TL kimine göre az, kimine göre çok; bu durum aklımı almıyor.

Firmanın internet sitesinden 20.01.2025 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim. Sürekli alışveriş yapmadığım için üye olmadan sipariş oluşturdum. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir bilgi gelmeyince firmaya ulaşmasa çalıştım. İki günlük uğraşı sonunda 30.01.2025 günü telefonla ulaştığım...

3 hafta önce sipariş verdim. Ürünüm kargoya verilmedi. Zar zor ulaştım adam hakkımı arıyorum diye rahatsız oldu ve Trendyol'un şikayetleri daha fazla diye bir savunma geliştirdi. Neyse WhatsApp'tan yazdım. Ürün kargoya verilmiş te geri çekilmiş gibi bir yalan attılar ki öyle olsa kargo şirketi mesaj...

Çocuklarıma elbise aldım kalıpları küçük. Gelir gelmez iade ettim 2 aydır bekliyorum. Simdi mesaj geldi. Askıda görünüyor. Tekrar kontrol edilecek. Önceden insanlar haktan korkardı simdi umurlarında değil. Gelen iade parasıyla yeniden sipariş verecektim bekliyorum 2 ay geçti. Yazık 900 TL beni batır...

1 haftadır kargo çıkışı olacak diyorlar, mailinize bakın diyorlar. Maile 1 kere bildirim geldi. Sürekli insanı salakmış, anlamıyormuş gibi yerine koyuyorlar. Dün de 'Sen Türkçe anlamıyor musun?' gibi hakaretvari kelamlar ettiler. Ürünü iptal ettik diyorlar, maile bak diyorlar ama mailde yok. Yine ya...

Byzorkide diye bir siteden görseldeki elbiseyi aldım. Baktım, beğenmedim, denemedim dahi iade etmek istedim. İadede hassas ürünler diyor, geri alınmayacak ve iade edilmeyecek ürünlerde. Fakat aldığım likralı, dabil kumaş beyaz elbise iademi denemediğim halde kabul edilmiyor. Gerekli açıklama bile ya...

Kargo günler sürüyor. Resimdeki üründen başka ürün gönderiyorlar. Kolları fileli elbise siparişi veriyoruz, başka elbise gönderdiler. Kargo 10 günde verildi. O da yanlış ürün gönderildi. Ne muhatap buluyoruz ne düzgün bir iletişim kurabiliyoruz.

Satın aldığım ürünün faturasını göndermemektedir. İade talebime hiçbir şekilde cevap vermemektedir. Aldığım ürün ile gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Bir de %100 müşteri memnuniyeti yazmışlar sitelerine. Telefonlarım engelli. E-posta ile siteye girmeye çalışıyorum engellenmişim.

Firmadan kızım için elbise aldım. Yanlış ürün gönderildi. İade oluşturmak istedim ama internet sitesinde hiçbir şekilde iade oluşturamadım çünkü böyle bir bölüm yok. Durumu mail ile belirtmeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım. Telefonla iletişime geçmek istediğimde de cevap alamadım.

Byzorkide yaşadığım tam bir pişmanlıktır. Bayramda kardeşime bir kıyafet siparişi verdik (08.04.2024) ; ancak bayramdan sonra kargoya verildi. Ürün 19.04.2024 tarihinde ulaştı fakat küçük geldi. Başka bedeni de olmadığı için iade etmek istedik. Üyeliksiz alışveriş yaptığımız için iade talebi oluştur...

Ürün aerojen kumaş olarak belirtilmişti ancak kalın bir kumaş geldi ve beğenmedim. Sistem üzerinden iade talebinde bulundum ancak iademi reddettiler. E-posta yoluyla iletişime geçtim ve geri dönüş bekliyorum. Bakalım cevap verecekler mi? Ürünümün iadesini istiyorum, aksi takdirde şikayetçi olacağım.

Çocuk ürünü aldık. Hiç memnun değiliz, hem bol geldi hem de kumaşının aerobin kumaşı olduğu söylenmişti ama aerobin kumaşı değil. Bugün elime ulaştı ancak kargo iade almıyor. Resmen mağdur olduk, şikayetçiyim. Doğru düzgün iletişime geçen yok, ilgilenen de yok...

01.02.2024 tarihinde byzorkide Modadan vermiş olduğum sipariş 09.02.2024 tarihinde elime ulaşmıştır. Fakat ürün bedeni uymamış kumaşı iç gösterdiği için hiçbir leke deforme olmadan aynı şekilde paketleyip iade oluşturmak istedim. İade talep tarihim 13.02.2024 tür fakat site yavaşlığı kaynaklı 14.02....

+4

Byz orkide sayfasından almış olduğum elbise büyük geldi. Müşteri hizmetlerine mail attım fakat verdikleri cevap ürün indirimde olduğu için iade kabul etmiyoruz derhal iademi istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Siparişim Emre ö*** adına kontrol sağlayıp geri dönüş bekliyorum.

Ben bunca alışveriş hayatımda böyle bir durum saçmalık görmedim. Kızım bir elbise istedi sadece bu sitede vardı burada ki yorumları okuyarak almak istemedim, fakat çok istediği için şansımıza dedim ve aldım, fakat para çekildi ama verdiğim siparişi göremiyorum. Daha sonra üyelik oluşturdum belki gör...