to read complaints and reviews, or file yours.İlk Defa Kullanıcılar İçin Kod Görünmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bynogame uygulamasını ilk defa kullanarak 1 Eylül tarihinde 200 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. İşlemimle ilgili #18734018 numaralı sipariş oluşturuldu. Kodum siparişlerim kısmında görünmeyince durumu sonradan fark ettim.
Daha sonra sistemde kodu görebilmek için tekrar “satın al” butonuna basmak gerektiğini, aksi halde kodun görünmediğini öğrendim. Uygulamayı ilk defa kullanan birinin böyle bir detayı bilme şansı yokken bunun açıkça belirtilmemesi bence son derece saçma ve kullanıcıyı mağdur eden rezalet bir sistemdir.
Sonrasında para iadesi sağlandı ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tamamen sistem tasarımından kaynaklandığını, özellikle ilk defa alışveriş yapan kullanıcıların bu konuda açık ve net şekilde uyarılması gerektiğini belirtmek istiyorum.
🌐 Site ana sayfasında sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olabiliriz. Açılan chat ekranına "diğer" veya "canlı destek" yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız. 7/24 ulaşım mümkündür. Ya da; Hesabım > Destek Taleplerim üzerinden bir talep oluşturabilirsiniz. Yanıt birkaç dakika içerisinde iletilecektir.
