Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Narinsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Steam Cüzdan Kodu Ve Yanıtsız Destek

profile
Narinsu
28 Mart 22:51
143
Narinsu'nun Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm teşekkürler.”

22.03.2026 tarihinde saat 09:41 sularında Bynogame üzerinden 1.090 TL tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Tarafıma iletilen kodu Steam üzerinde kullanmaya çalıştığımda kodun önceden kullanılmış olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine hemen destek talebi açtım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildirildi, en kısa sürede numaranız üzerinden dönüş sağlayacağız” şeklinde standart cevaplar aldım. Buna rağmen ne bir telefon araması ne de bir mesaj ile dönüş yapılmadı. Bu süreçte Steam cüzdan kodunu kullanacağım Arc Raiders oyunu için gerekli süre de doldu ve bu fırsatı kaçırdım.

Sipariş numaram 17802891’dir. Hem kullanılmış bir kod gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde gerçek bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödenen tutarın iadesinin yapılmasını veya yeni ve geçerli bir kod tanımlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

29 Mart 12:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

Narinsu
Narinsu
29 Mart 17:35

Hızlı çözüm teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Kasım 2024 22:42
4.541
Benzer Şikayet Yaz