Mercedes-Benz Vito Yetkili Serviste Temizlenmemiş Ve İletişim Sorunlarıyla Teslim Edildi

Mercedes-Benz Vito aracımızı 17 Ekim 2026 Cumartesi günü planlı bakımı için G***** Florya yetkili servisine bıraktık, 21 Ekim akşamı teslim almaya gittik. Servise girdiğimiz andan itibaren içeride ciddi bir iletişim problemi olduğunu gördük. İşlemleri adım adım kendimiz takip etmesek saatlerce beklemek zorunda kalacaktık, çünkü muhatap bulmak çok zor, kimse sizinle doğru düzgün ilgilenmiyor ve kendinizi sürekli hatırlatmak zorunda kalıyorsunuz.

Tüm bu iletişim sorunlarına rağmen aracı almaya gittiğimizde yaşadığımız manzara çok daha can sıkıcıydı. Henüz yalnızca 2 yaşında olan aracımızın içinde kediler gezmiş gibi, koltuklarda ve iç panellerde belirgin pati izleri ve kirler vardı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere hem koltuk döşemeleri hem plastik paneller son derece özensiz bir halde, lekeli ve kirli durumdaydı. Böyle bir şeyin yetkili bir serviste yaşanabilmiş olmasını kabul edemiyorum. Diyelim ki bu izler bir şekilde oluştu, en azından teslimden önce temel bir iç temizlik yapılıp bu izler silinebilirdi, ancak araç ne iç ne dış hiçbir şekilde temizlenmeden tarafımıza teslim edildi.

Aracı sanayide herhangi bir ustaya versek daha iyi ilgilenirdi. Bir daha G*****'un önünden geçmem