Siparişime Ve Ödememe Rağmen Ürünüm Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor!

6 Ekim 2025 tarihinde Bylohusa resmi sitesi üzerinden 697DV4232E numaralı siparişimle bir lohusa pijama takımı satın aldım. Ürün 9 Ekim 2025’te teslim edildi. Ancak bana gönderilen pijama takımı ve takımla birlikte gönderilen şalın rengi, sitedeki görseldekiyle farklıydı; ayrıca set içeriğinde de farklılık vardı.
Konu ile ilgili Bylohusa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana en uygun rengi gönderdiklerini belirttiler. Fakat ben siparişimde görseldeki ürünü bekliyordum ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizlik yaşadım. Üstelik hatalı ve yanıltıcı ürün gönderilmesine rağmen, değişim için kargo ücretinin tarafımdan talep edilmesi de mağduriyetimi artırdı. Ürünün sayfasında iade garantisi olduğu belirtiliyor.
Ürünün değişimini ve kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ödediğim ücret 2.759 TL’dir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.


12.05.2025 tarihinde Vivense’den Evger Metal Karyola, K30, Siyah, 120x200 modelinde bir karyola siparişi verdim (Sipariş No: b94e07337504). Ürünün teslimat tarihi 23.05.2025 ile 28.05.2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak 03.06.2025’te teslim edilen ürün çok ağır hasarlı ve kullanılamayacak şekilde...
29.04.2025 tarihinde arke Home Çekmeköy şubesi’nden toplamda 190.000,00 TL’ye yatak odası takımı siparişi verdim ve satış sözleşmesine göre ürünün en geç 10 Haziran 2025’te teslim edileceği taahhüt edildi. Sözleşmedeki şartlara uygun olarak 9.04.2025’te 100.000,00 TL’yi nakit havale ile, 6.05.2025’t...
27.07.2025 tarihinde Rhea’s by İ*** E***** adlı internet sitesinden “Pj pant kırmızı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 697299578. Ödemeyi kredi kartı ile toplamda 900 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kar...
B**** D***** Showromlüx adlı firmadan WhatsApp üzerinden pijama takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesi için firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi yaklaşık 10 gün önce İstanbul adresime verdim ve ödemeyi EF...
Yorumlar