Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Ücret İademi Talep Ediyorum

Byg Wear internet sitesinden 868 TL'lik bir ayakkabı siparişi verdim, 20 Ocak 2025 tarihinde. Ücret, esnek pos ödeme yöntemi ile çekildi. Byg Wear sitesinden herhangi bir mesaj ya da mail gelmedi. 'Siparişiniz alındı, teşekkür ederiz.' mesajından sonra 3 gün geçti. Herhangi bir dönüş olmadı. Ürününü...

5 Eylül tarihinde Byg Wear internet sitesinden 25135 numaralı siparişi C**** Ö******** adına verdim. Sitede 2 günde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Malatya Yeşilyurt'tur. Bu süreçte ...

9 Eylül 2025 tarihinde Byg Wears resmi sitesi üzerinden Nike Air Force ve Nike Dunk Low SB bordo modellerinden oluşan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #25348 ve toplamda kargo dahil 2467 TL ödedim. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden uzu...

26 Haziran 2025 tarihinde Bygwears adlı internet sitesinden [ayakkabı/t-shirt vb.] siparişi verdim. Ödemeyi [kredi kartı/havale/EFT] ile yaptım ve sipariş onayı maili geldi ancak o tarihten bu yana hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Web sitesindeki destek numarasına ve Instagram DM üzerinden defala...

20.10.2025 tarihinde Bygwear’ın resmi internet sitesi üzerinden #26440 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden ulaşmayı defalarca denedim, ancak hiçbir...