Byfix Servis Robot Süpürgemi Mahvetti

By Fix denen şirkete robot süpürgemi arıza sebebi ile kargoladım, bir hafta geçmeden hiçbir arama bilgilendirme olmadan, hiçbir mail arama SMS gerçekleştirmeden 3.000 küsur ücret çıkarmışlar, gelen SMS de tehdit eder gibi saat bilmem kaça kadar ödemezsek ürünü % 60ını ödememiz şartıyla kapıda ödeme...

Geçen ay robot süpürgem bozuldu diye Byfix ile yetkili servis diye iletişime geçtim. Herkese demedikleri gibi bana da özel servis olduklarını, parayı alana kadar ve ben ısrarla sorana kadar söylemediler. 5500 TL masraf çıkardılar ve avukatlar aracılığıyla rapor oluşturulup elektrik şirketinden param...

Robot süpürgemi tamire yolladım, keşke yollamasaydım. Byfix firması, önce yüksek akım zararı gördüğünü iddia ettiği şarj ünitesini değiştirmek için 6500 lira talep etti. Verecekleri belge ile elektrik idaresinden parayı geri alma garantisi verdiler, kabul ettim. Cihazın hemen gönderileceğini söyledi...

Robot süpürgem vardı, bunların teknik servisi olduğunu ve yapabileceklerini söylediler. Anlaşmalı Aras Kargo ile Byfix sanayi ticaretine gönderdik. Kendileri sonra bize yüksek voltajdan dolayı yandığını söylediler. Ve 7000 TL ücret talep ettiler. Ve bununla kalmayıp cihazınız onarıldı diye mesaj att...

Böyle kalitesiz bir firma görmedim. Her şeye para istediler. Homend 1281 robot süpürgemin durduk yere ana rulo fırça dolaştı diyerek arıza vermesi üzerine by Fix iletisim firmasına gönderdim. Dışarıdan bazı kişilerin gönderme demesine rağmen firma para istiyor. Her şeye kullanıcı hatası deyip geçiyo...