Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Byoelee sitesinden beş tane ürün aldım, neredeyse bir hafta olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdiğim gün, kargoya verilmeye hazır olduğuna dair mesaj geldi; ancak ondan sonra hiçbir hareket olmadı. Siteden takip edemiyorum, iletişim kuramıyorum. Maile iki kez mesaj attım, dönüş olmadı.



Byeolee markasından üçlü süper set sipariş ettim. Ama sadece bir tane ürün gönderdiler. Hem web sitesi üzerinden hem de mail üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Üç ürün fiyatına bir ürün almış oldum resmen.

Dermoailem sitesinden 11.07 tarihinde ürünler satın aldım ancak kargoya hala verilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş alamıyorum. Acilen çözüme ulaşmasını istiyorum. Kaç kere daha arayacağım. Müşteri hizmetlerini? Kaç kere daha açılmayacak? Bütün vaktimi size mi ayı...

Yorumlar