Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis İletişimsizliği Nedeniyle Aracımın Sorunları Çözülemiyor

Anılcan
17 Kasım 10:49
644

Byd attı3 model aracımla ilgili bir konuda destek almak için üç iş günü önce byd Volt İzmir Gaziemir servisini telefonla aradım. Görüşmem sırasında sekreter beni ilgili birime aktardı, ancak her seferinde hattı kimse açmadı ve geri dönüş alamadım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen aynı durum tekrarlandı.

Ayrıca, dosyam üç ay önce açılmış olmasına rağmen, ben arayana kadar kimse tarafıma ulaşıp parçaların geldiğini bildirmedi. Bu durum hem iletişimde hem de süreç yönetiminde ciddi bir aksaklık yaşandığını gösteriyor.

Aracımla ilgili yaşadığım sorunların çözümü ve servis yetkililerinden acil olarak geri dönüş bekliyorum. İletişim konusunda yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BYD Aracımda Uzaktan Kontrol Özelliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Raşit
29 Temmuz 12:01
3.543

Anlaşma Sonrası Araç Fiyatının Artırılması Ve Kapora Sonrası Mağduriyet

Faruk
18 Ağustos 14:09
17.888
Anlaşma Sonrası Araç Fiyatının Artırılması Ve Kapora Sonrası Mağduriyet
Anlaşma Sonrası Araç Fiyatının Artırılması Ve Kapora Sonrası Mağduriyet
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

BYD Yetkili Servisinde 3 Aydır Çözülmeyen Parça Ve İletişim Sorunu

Baran
10 Kasım 20:39
2.068
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Suat
18 Nisan 13:41
31.805
Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
2
Sercan sonuçtan memnun değil

BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Sercan
28 Temmuz 15:34
4.656
Benzer Şikayet Yaz