BYD Sealion 7'nin Gerçek Menzili Beklentiyi Karşılamıyor

BYD Sealion 7 model aracı, karma şehir içi kullanımda 440 km menzil sunacağı bilgisiyle satın aldım ancak araç, şehir içi kullanımda tam şarjla 300 km menzili bile zor görüyor. Bu durum, aracı teslim aldığım 27 Aralık tarihinden beri yaptığım kullanımlarda beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Satın alma sürecinde hem satış temsilcileri hem broşürler hem de internet sitesi üzerinden 440 km civarında menzil bilgisi verildi. Buna güvenerek tercihimizi bu araçtan yana kullandık fakat gerçek kullanımda karşılaştığımız menzil ile vaat edilen değer arasında büyük fark bulunuyor. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamıyorum.

Tarafıma sunulan menzil bilgisinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kanuni haklarımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum. BYD’nin bu konuda yaşanan menzil farkına ilişkin şikayetimi resmi olarak dikkate almasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.