Instagram Üzerinden Sahte Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi

Hira Üretim Atölyesi adlı Instagram sayfasından pazar günü toplam 4.000 TL tutarında sandalye siparişi verdim. Ödemeyi E**** K***** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Ödeme sonrası kargoyu bugün göndeririz diyerek beni oyaladılar, ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün itibarıyla Instagram hesabı üzerinden tamamen engellendiğimi fark ettim, kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişimi teslim aldım ne de para iadesi yapıldı. 4.000 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.