Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun
Siteden aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Değişim için tekrar gönderdiğimde, 15 gündür değişim ürünümü göndermiyorlar. Hiçbir şekilde mesajlara cevap vermiyorlar. Bir tüketici olarak iade hakkım olmasına rağmen iade almıyorlar. Derhal çözülmesini istiyorum, yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

