Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp Mesajları: 1108 TL İade Talebi

29 Ocak tarihinde Yasemin Kalaycı isimli butik giyim markasının web sitesi üzerinden 1108 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili 4827 numaralı kaydım oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne gönderim, ne tedarik, ne de olası bir gecikme hakkında açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 1108 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.