to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
By Umut Design Yanılttı
10 Ağustos 2025 17:47196
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler”
10.07.2025 tarihinde Umut Luxury Brand online satış sitesinden 599,54 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 344160). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim almayı beklediğim adres: Yüksekalan Mahallesi 536. Sokak No:12/2 Muratpaşa/Antalya’dır.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; bir kez dönüş aldım fakat sonrasında telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca e-posta adresime bir sözleşme gönderildi fakat ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mağdur oldum ve artık ücretimin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Aynur
13 Ağustos 2025 08:38
Çözüm için teşekkürler
