Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

M**** K*** isimli web sitesinden yaklaşık 8 gün önce kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve sistem tarafından sipariş onaylandı, bana da sipariş bilgileri iletildi.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmayınca defalarca firmaya yazdım. Her seferinde sadece “kargoya verildi” denildi, kargo takip numarası istediğimde ise bu kez “bizden çıkmış görünüyor” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi paylaşılmadı. Ne kargo takip numarası veriliyor ne de ürünüm teslim edilmiyor bu kadarı gerçekten saçmalık önermiyorum