Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mervekaya.co Resmi Tatil Bahaneleriyle İade Kararını İhmal Ediyor

Beyza
Beyza
By Merve Kaya
25 Mart 12:19624

Mervekaya.co’dan aldığım ürünle ilgili Keçiören Tüketici Hakem Heyeti 10/03/2026 tarihinde ücret iadesi kararı vermiştir. Buna rağmen firma, "Resmi tatil" vs diyerek beni oyalamakta ve iademi gerçekleştirmemektedir. Ama bu resmi tatil zamanında sipariş kabulü yapmaktadır. Ayrıca ödemeleri IBAN üzerinden alarak resmi satış sürecinden kaçındıkları da dikkat çekmektedir.
Yasal olarak bağlayıcı olan karara rağmen ödeme yapılmaması nedeniyle mağdurum. Gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtir, sorunun acilen çözülmesini talep ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altı Aylık 3.150 TL İade Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Ceren
Ceren
By Merve Kaya
6 Mart 16:37746

Mervekaya.co’dan aldığım eşofman takımını iade ettim, aradan 6 ay geçmesine rağmen 3.150 TL tutarındaki iade ücretim hâl...

Mervekaya.co'dan İade Edilen Ürünün Ücreti Yasal Sürede İade Edilmedi

Beren
Beren
By Merve Kaya
15 Aralık 2025 01:491.052

21 Kasım 2024 tarihinde Mervekaya.co adlı Instagram butiğinden 1.699 TL tutarında bir takım satın aldım. Yasal cayma hak...

Cayma Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

Fidelya
Fidelya
By Merve Kaya
6 Ocak 00:161.010

30 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden mervekaya.co hesabından “Pink” pembe 2’li takım siparişi verdim. Ürünüm 5 O...