Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • By Merve Kaya
  • By Merve Kaya Üç İplikli Olarak Satılan Eşofmanda Yanıltıcı Açıklama Ve 500 TL Değişim Ücreti
ID:34991716

By Merve Kaya Üç İplikli Olarak Satılan Eşofmanda Yanıltıcı Açıklama Ve 500 TL Değişim Ücreti

profile
Zeynep
By Merve Kaya
26 Ocak 22:43
682

13.01.2026'daInstagram’da Merve Kaya isimli sayfadan Guess eşofman takımı siparişi verdim. Ürün açıklamada üç iplikli olarak belirtiliyordu. Yaklaşık 10 gün sonra bana mesaj atarak aldığım eşofman takımının kumaşında sıkıntı olduğunu, onun yerine Calvin Klein modelini göndereceklerini söylediler ve ben de kabul ettim.

Ürün elime ulaştığında alt eşofmanın kalıbı çok dardı, bu nedenle değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak değişim için benden 500 TL kargo/değişim ücreti istendi. Zaten yaklaşık 1.000 TL eşofmana, toplamda da 1.400 TL ödeme yapmışken, sadece değişim için 500 TL istenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama oldu. Süreç boyunca ilgi ve müşteri memnuniyeti de yok denecek kadar azdı.

N**T*** adına toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Ben, dar gelen alt eşofman için benden ekstra 500 TL alınmadan, ücretsiz ya da makul bir bedelle değişimin sağlanmasını ve bu yüksek değişim/kargo ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi

profile
Sıla
By Merve Kaya
25 Kasım 2025 19:07
971

Instagram üzerinden “By Merve Kaya” adlı sayfadan 12.11.2025 tarihinde Guess eşofman takımı ve Adidas leopar desenli takım için toplam 3.300 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğini seçtiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişimden yaklaşık 15 gün sonra hâlâ ne bir ...

siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
2 Destek

By Merve Kaya Bir Ay Oldu Ve Hâlâ Değişim Ürünüm Gönderilmedi

profile
Nazlı
By Merve Kaya
26 Eylül 2025 16:24
1.538

Mervekaya.co Instagram satış sayfasından siyah Guess model l beden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1195 TL ödeme yaptım. Ancak bana yanlışlıkla XL beden ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim fakat kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Mecburen başka bir model l be...

2 Destek
4 Yorum

By Merve Kaya Ne Gönderim Sağlandı Ne Ücretim Gönderildi

profile
Gülben
By Merve Kaya
10 Aralık 2024 10:02
1.394

29 Kasım da merve kaya adlı Instagram sayfasından eşofman takımı siparişi verdim, ücretini ödedim. Hala ne gönderim sağlandı, ne ücretim gönderildi. Aramalara dönüş sağlanmıyor. Zaten numara geçici olarak servis dışı mesajlara dalga geçer gibi yanıtlar veriyorlar. Görsellerde de belirttiğim gibi ür...

2 Destek
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

By Merve Kaya Paramı İade Etsinler!

profile
Nilay
By Merve Kaya
22 Aralık 2025 14:38
1.147

Instagram üzerinden Merve Kaya Butik adlı hesaptan leoparlı bir eşofman takımı sipariş verdim. Ürünün rengini özellikle beyaz olarak belirtmeme rağmen bana pembemsi bir renk gönderildi. Beden olarak l istemiştim, l beden gönderildi ancak kalıbı aşırı büyük olduğu için s bedeniyle değişim talep ettim...

By Merve Kaya Paramı İade Etsinler!
By Merve Kaya Paramı İade Etsinler!
By Merve Kaya Paramı İade Etsinler!
by-merve-kaya-parami-iade-etsinler-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz