Hotel By Kalipso Kahve Makinesi Yalnızca Bir Defa Sabah 08.00 İle 10.00 Aralığında Açık Oldu

Muğla Fethiye’de bulunan My Kalipso Otel’de 14.09.2026 tarihinde konakladım. Otelde genel olarak akşam yemeklerinden ve temizlikten memnun kalmama rağmen kahvaltı sırasında kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Konaklama sürem boyunca kahve makinesi yalnızca bir defa, sabah 08.00 ile 10.00 aralığında açık oldu. Diğer zamanlarda makineyi özellikle kapalı tuttular, kahvaltı sırasında ücretsiz olması gerekirken daha sonra ücretli hale getirip o şekilde kullanıma açtılar. Personelle durumu ilettiğimizde makinenin arızalı olduğu veya kahve olmadığı söylendi; ancak çalışanlar kendileri kahve içmek istediklerinde makineyi kullanabiliyorlardı. Bu durum hem yanıltıcı hem de misafirler arasında adaletsiz bir uygulama hissi oluşturdu.

Kahvaltı kapsamında yer alan sıcak içecek hizmetinin tüm misafirlere eşit ve ücretsiz şekilde sunulmasını, arızalı denilerek kapatılan kahve makinesinin gerçekten arızalıysa düzeltilmesini, değilse bu tür bahanelerle ücretli kullanıma dönüştürülmesi uygulamasının sona erdirilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.