Gönderilmeyen Sipariş, Yapılmayan Para İadesi Ve İletişimsizlik

Instagram’da “By_dakika_butik” adlı sayfadan 21’inde cumartesi günü mor renkli bir takım sipariş ettim ve 850 TL’yi EFT ile ödedim, dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen pazartesi günü ürünü bana bu kez kapıda 900 TL ödemeli olarak tekrar gönderdiler, ben de bu gönderimi iade ...

Instagram üzerinden “ceylinin. Butiği” adlı butikten 16 Şubat tarihinde kırmızı, uzun bir elbise sipariş ettim, ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesi çok düşük, kısa bir tişörttü. Ürün tamamen farklı geldiği için iade tal...

Moda Özüm Butik firmasından Instagram üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kumaşının yapısını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş verdiğim kanal üzerinden iade talebimi ilettim. Görüştüğüm kişi, iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. S...

+4

Instagram üzerinden butik_mgs isimli hesaptan 4 Eylül 2025 tarihinde oğlum için bir ceket siparişi verdim ve 2.400 TL ödemeyi banka havalesiyle aynı gün gönderdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmeyince mesaj yazarak du...

Instagram üzerinden Ş***** Butik adlı kullanıcıdan yaptığım işlemde, sipariş kodunun yanlış olduğunu belirttiler ve bu sebepten dolayı para iadesi yapılacağını, 10 dakika içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler. 10 dakika bekledikten sonra firma beni tekrar arayıp işlemi beraber yapmamız gerektiği...