to read complaints and reviews, or file yours.By Concept Sitesi Ciddi Bir Temizlik Ve Hijyen Sorunu Yaşıyorum
Sultanbeyli’de bulunan By Concept isimli sitede yaklaşık 7 aydır oturuyorum ve taşındığımdan beri sitede ciddi bir temizlik ve hijyen sorunu yaşıyorum. Kediler tüm katlara pisliyor, ortak alanlar sürekli kirli durumda ve sitenin genel bakım ve onarımı yapılmıyor. Ayrıca sinek ve haşere ilaçlaması da yapılmadığı için özellikle sivrisinek problemi çok fazla.
Site yönetimine bu durumları iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak 6.000 TL aidat ödüyorum fakat karşılığında temel temizlik, ilaçlama ve bakım hizmetlerini alamıyorum. Ayrıca sitede güvenlik olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlileri, müşteri, kurye, Eşdost gibi firmalardan gelen kişileri biz daire sakinlerini aramadan içeri alıyor; bu nedenle sanki güvenlik yokmuş gibi hissediyoruz ve kendimizi güvende hissetmiyoruz.
Site yönetiminden acilen düzenli sinek ve haşere ilaçlaması yapılmasını, ortak alanların temizlenmesini ve kedilerin katlara pislemesini engelleyecek önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bununla birlikte güvenlik personelinin siteye girişlerde daire sakinlerini arama ve onay alma kuralına uymasını, aidat karşılığında asgari düzeyde temizlik, hijyen ve güvenlik koşullarının sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 9 aydır Sultanbeyli’deki Byconcept sitesinde ikamet ediyorum ve her ay 5.600 TL aidatı düzenli olarak ödememe rağmen, sitede ne güvenlik ne de hijyen açısından vaat edilen hizmetleri alamıyorum. Site girişinde güvenlik olmasına rağmen, güvenlikli site demeye bin şahit ister bir durum söz konusu.
Siteye kurye veya misafir geldiğinde daireye bilgi verilmeden içeri alınıyor, beni aramadan kapıya kadar gelebiliyorlar. Elini kolunu sallayan herkesin siteye girebilmesi, kullanılan güvenlik şirketinin son derece gevşek çalıştığını açıkça gösteriyor. Daireme biri geldiğinde yalnızca aranmak, haberdar edilmek istiyorum ancak bu kadar basit bir güvenlik uygulamasını bile yerine getiremiyorlar.
Her ay yüksek aidat alınmasına rağmen, bunun karşılığında temel bir güvenlik hizmeti dahi sağlanmıyor. Byconcept site yönetiminin, güvenlik ve hijyen konularında acilen gerekli önlemleri almasını, giriş çıkış kontrollerini sıkılaştırmasını ve dairelere bilgi verilmeden kimsenin içeri alınmamasını talep ediyorum.
