By Aybüke Hala İadesi Gelmedi

By. Aybüke adlı bir siteden ürün sipariş ettim."Stokta olmayan bir ürünü 'ön sipariş' ibaresi olmadan satmanız Tüketici Kanunu'na aykırıdır. Ürünü tedarik edemediğinizi beyan ettiğiniz için siparişimi iptal ettim. Ödediğim tutarın, bekletilmeden banka hesabıma iade edilmesini istedim yazışmaları ve dekontla birlikte Tüketici Hakem Hakem Heyeti'ne başvurdum. 13 Şubat'ta verdiğim sipariş 26 Şubat oldu hala iadesi gelmedi. Bugün arayıp ürün yola çıkmış geri geliyor gelsin iade edelim deniyor. Sistemde hata varmış yine. Konuşan kişiler defalarca hatalı iş yaptılar. Bende sonuna kadar gidip hakkımı arayacağım. Beni siteden engellemişler. İademi yapmadan. Bundan sonraki süreçte onlar uğraşacak artık.