Engelli İndirimi Hakkında Belirsiz Ve Mağdur Edici Uygulama

23 Kasım Cumartesi günü Buzlu Turizmden Eskişehir İzmir arası otobüs bileti aldım. Açıkçası en uygun fiyatlı oldukları için tercih ettim fakat yolculuğum tam olarak rezil geçti. Biletim saat 1.00da idi ve ben saat 00.45te peronda hazırdım. Bekledim, bekledim ve sadece bekledim. Bir yerden sonra tedi...

28 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm’in 22:00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Aynı sorunları hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda yaşadım. Otobüslerde konfordan bahsediliyor ancak ekranlar çalışmıyor ve herhangi bir ikram da sunulmuyor. Ekranların neden çalışma...

Dün, Buzlu otobüs firmasından Eskişehir-İstanbul seferi için saat 18.00 Eskişehir Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 7W001RE0Q, Bilet No: 19). İş yerimden aceleyle çıkarak tam saatinde otogarda olmama rağmen, firma tarafından bana 18.30’da kalkacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak şu ...

15 Ağustos tarihinde, Eskişehir’den normal çıkış saati 23:00 olan Buzlu Turizm seferi için alınan bilette, sefere çok az bir süre kala mesaj gönderilerek seferin 23:30’a ertelendiği bildirildi. Gece geç saatte, kapalı ve neredeyse tamamen boş olan otobüs terminalinde bir kız çocuğunun tek başına bek...

Buzlu turizmden 19 Temmuz cumartesi günü Düzce kalkışlı Eskişehir'e bilet aldım. 10:30taki otobüs gecikince kırk beş geçe yazıhaneye sordum otobüsün arızalandığı başka bir küçük araçla Sakarya'ya oradan aktarmayla Eskişehir'e gidebileceğimi öğrendim. Keşke araç arızalanması sonrasında bilgilendirme ...