Buzlu Turizm 20 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ferhan

Buzlu Turizm

4 Kasım 2025 15:171.647

Benzer Şikayetler

Otobüs Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Beyza

Buzlu Turizm

29 Ağustos 2025 10:02777

Buzlu firmasının 08.30 Afyon Otogarı kalkışlı Afyon-Eskişehir seferi için 7W001RA6W numaralı biletimi kredi kartı ile 30...0 TL ödeyerek aldım. Otobüsün kalkış saatinden itibaren yarım saattir otogarda bekliyorum ancak hala gelen bir otobüs yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 15 dakika sonra gelece...

1 Destek

Buzlu Turizm Bilet İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şule

Buzlu Turizm

27 Ekim 2025 15:231.525

26/09/2025 tarihinde Buzlu Turizm’den 7W001UBUC numaralı, İzmir-Bodrum güzergahı için standart bilet aldım. Şehir içi se...rvisinin otogara geç kalması nedeniyle bilet saatimde otogara ulaşamadım ve otobüs ben binemeden hareket etti. Otogardaki Buzlu Turizm personeli, bilet ücretimin iade edileceğini s...

Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Samet

Buzlu Turizm

13 Ekim 2025 20:241.176

13 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Isparta-Antalya güzergahı için 200 TL tutarında, kredi kartı ile bilet aldım (B...ilet numaram: 7W001W181). Otobüsün saat 07:00’de kalkması gerekirken, 07:27’de geldi ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşadım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri...

Otobüs Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sınavıma Geç Kaldım

Ela

Buzlu Turizm

20 Ağustos 2025 14:211.111

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 06.45’te Buzlu firmasından Aydın–Muğla güzergahı için 7W001Q91X numaralı biletimi online ...olarak satın aldım. Otobüs tam 1,5 saat rötar yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle önemli bir sınavıma geç kaldım. Gecikme sırasında müşteri hizmetlerini ...

Buzlu Turizm'de Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ali

Buzlu Turizm

19 Ekim 2025 21:221.633

19/10/2025 tarihinde saat 20.00’de Antalya-Burdur arası Buzlu Turizm otobüsüne, O Biletten aldığım ve 7W001WKLY numaralı..., 250₺ tutarındaki biletimle bindim. Otobüsün zamanında otogarda olmasına rağmen, Alanya’dan gelecek yolcuları beklemek için 45 dakika geç kalktık. Bu durum daha önce de başıma gel...