Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VPS Teslimatı Gecikti, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

13 Ağustos 19:39
444

Büyük Hosting üzerinden kredi kartı ile VPS hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında, hizmetin aynı gecenin sabahında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen VPS hizmetim hala teslim edilmedi. Sipariş numarası ve müşteri numarasına site üzerinden ulaşamıyorum.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak canlı destek, telefon ve Ticket yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece satın aldığım günün sabahı teslim edileceği söylendi, onun dışında herhangi bir yanıt alamadım. Hizmet teslim edilmediği için iptal talebiyle Ticket oluşturdum fakat bu talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesiyle ilgili bilgi verilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 19:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

160₺ alışveriş yapılmış:) 7 gün içerisinde iade yapılır tekrar sitemize uğramayın lütfen. Kesinlikle size hizmet verilmeyecek. İyi günler.

Oğuz
13 Ağustos 19:47

Konu yapılan alışverişin miktarı mı? Sitenizde Ticari Bilgiler kısmı bile kapalı. Hakkınızda yüzlerce şikayet var ve en son verdiğiniz cevap yapılan miktarın alışverişi hakkında bu da sizin ne kadar kaliteden yoksun bir firma olduğunuzu gösteriyor. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum konu ile ilgili.

Oğuz
13 Ağustos 19:58

Son olarak 160₺'ye aşağılayıcı gülümseme ile cevap veren firmanın en pahalı ürünün 2250₺ olması ayrı trajikomik bir durum.

14 Ağustos 01:06

:) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 2024 13:10
1.292

Satın Aldığım Hizmetler Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum

10 Ağustos 19:10
499
Satın Aldığım Hizmetler Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum
Satın Aldığım Hizmetler Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum
Satın Aldığım Hizmetler Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hostinger'dan VPS İadesi Bir Ayı Geçti, Param Hala Yatmadı

29 Ekim 19:12
709
hostingerdan-vps-iadesi-bir-ayi-gecti-param-hala-yatmadi-1.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Eylül 2024 16:30
1.556
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz