to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Hosting Alınan Hizmetlerin Hiç Teslim Edilmemesi ve Tam İade Talebi
03.02.2026 tarihinde büyük hosting üzerinden metin2 server paketi ve yanında birçok ekstra hizmet satın aldım. Mt2-paket10_oto - svarog2 paketiyle birlikte özel logolu ve linkli auto Patcher, full Client kurulumu, TR tipi Forum kurulumu, canlı destek sistemi, .com.tr domain, ücretli yönetim paneli, tanıtım/ trailer video hizmeti, wiki tanıtım sayfası, web site logo tasarımı, özel server files, login ekran tasarımı ve tanıtım sayfası gibi hizmetler için toplamda 4.404,12 TL ödeme yaptım. Fatura numaram 59439’dur.
Satın alım esnasında bu hizmetlerin en geç 24–48 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün ve hizmet tarafıma teslim edilmedi, kurulumlar yapılmadı. Ticket açtığımda her seferinde yoğunluk olduğu, 24–48 saat içinde teslim edileceği şeklinde aynı cevap veriliyor, herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Paylaşılan telefon numarasını aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bugün gün içinde teslim edileceği tekrar söylendi ancak önceki tecrübelerim nedeniyle bu vaade karşı artık hiçbir güvenim kalmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması, satın aldığım hiçbir hizmetin teslim edilmemesi ve iletişimde sürekli aynı bahanelerle oyalandığımı hissettiğim için, 4.404,12 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüm bu yaşananların hızlıca incelenerek, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhabalar Standart teslimat sürelerimiz yoğunluk ve siparişin içeriğine göre 24-48 saat içerisinde yapılmakta olup, bu süre içerisinde tarafınıza teslim edilmiş durumdadır. Gerekli bilgilendirme tarafınıza lietilmiştir.
Kurulumu tam olarak yapmadınız ayrıca sunucu kurulum esnasında bile ne olduğunuzu anladım ve para iadesi istedim. Hepsinin bende kaydı var. Şu an bile açılan saçma sapan sunucuya giriş yapamıyorum. Sunucuların paylaşımlı olduğuna dair web sitesinde hiçbir şey yazmıyor ve alınan yüksek GB'lı ürünlerde bile lag sorunu yaşanıyor. Sunucuya dokunmuyorum bile. Gerekli geri ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Hosting, web sitesi gibi şeylerin dönüşü olmayabilir ama sunucu size ait ve yanlış bilgiler verip ürünü satmaya çalışıyorsunuz. Sattıktan sonrada hiçbir şey olmayan anlaşmada yazmayan şeyler karşıma çıkıyor. Lütfen para iadesini talep ediyorum. Bunu sunucuyu kurmadan önce de söyledim
