Teslim Edilmemiş Sunucu Paketi İçin İade Talebi

Büyük Hosting üzerinden Mt2-Paket11_Oto - Metin2 Paketleri (Estergon) adlı sunucu paketini satın aldım. Ancak sunucu, vaat edilen süre içinde teslim edilmedi ve yaklaşık 16 saattir hâlâ teslimat gerçekleşmiş değil.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak iletişim kurmaya çalıştığımda, aldığım yanıt satış öncesi destekle sınırlı kaldı ve siparişimle ilgili net bir çözüm veya teslimat sağlanmadı. Bu kadar uzun gecikmenin hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden olduğunu belirtmek isterim.
Bu nedenle, teslim edilmeyen sunucu hizmeti için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, teslimat sürelerimiz genellikle aynı gün içerisinde ve/veya ertesi gün sağlanmaktadır. Hizmet sözleşmelerimize göre bu süreç 24-48 saat içerisinde olup yoğunluğa göre değişebilmektedir. Teslimatınız ilgili süreler içerisinde tamamlanmış gözükmektedir bilginize. İyi günlerde kullanınız.




