to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Flu Aksesuar adlı hesaptan, toplam 1.146 TL tutarında 9 parça ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir muhataba ulaşabildim ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi, kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram DM üzerinden ve internet sitesindeki iletişim alanından defalarca yazdım, ayrıca paylaştıkları telefon numarasını aradım; ancak numara kullanılmıyor ve hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor. Google üzerinde yaptığım araştırmada da birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ben, ödediğim 1.146 TL karşılığında sipariş verdiğim 9 parçanın tamamının eksiksiz şekilde en geç bugün kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı sonuna kadar, her yasal yoldan arayacağımı ve bu mağduriyetin giderilmesi için süreci takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
1 Aralık’ta Instagram üzerinden “Flu Aksesuar” isimli hesaptan takı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 477 TL ödeme yaptım. 9 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...
Flu Aksesuar adlı siteden 28 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu tamamen belirsiz kaldı. Hem e‑posta hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya ...
Flu Aksesuar’ın Instagram hesabı ( @fluaksesuarr) üzerinden 9 Kasım tarihinde verdiğim siparişin bedeli olan 950,80 TL tahsil edilmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 581EL2273N olup, sipariş veren kişi olarak da adım Selen H***’tır. Satıcı, kargolama süresini 7 gün ola...
Yorumlar