Butik Trent Sipariş Sonrası Yaşanan İletişim Sorunları Ve İade Süreci
Sipariş verdim. Aradan 3 gün geçti. Sayfada 'kargoya verildi', 'yola çıktı' gibi ifadeler yer aldı ama ne kargo numarası ne de sayfada bir bilgi vardı. İçim rahat etmedi, yazdım. 3 gün sonra verilen cevapta beden kalmadığı için iade yapıldığı belirtildi. Ben yazana kadar yapılan bir dönüş ya da iade yoktu. Sonrasında müşteriye çözüm üretmek yerine laf ebeliği yapan bir ekip var arka planda.




