Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butik Trent Sipariş Sonrası Yaşanan İletişim Sorunları Ve İade Süreci

30 Haziran 2024 21:271.121

Sipariş verdim. Aradan 3 gün geçti. Sayfada 'kargoya verildi', 'yola çıktı' gibi ifadeler yer aldı ama ne kargo numarası ne de sayfada bir bilgi vardı. İçim rahat etmedi, yazdım. 3 gün sonra verilen cevapta beden kalmadığı için iade yapıldığı belirtildi. Ben yazana kadar yapılan bir dönüş ya da iade yoktu. Sonrasında müşteriye çözüm üretmek yerine laf ebeliği yapan bir ekip var arka planda. 

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

No362bakirkoy Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Sorunu

Sipariş oluşturdum. Ellerinde olmadığı için siparişi 3 gün çıkarmadılar. Sonra bir ürünün ellerinde olmadığını, ürünü de...

Geciken Kargo Ve Laubali İletişimle Hayal Kırıklığı

26 Şubat 2025 14:22720

Geçtiğimiz cumartesi sipariş verdim. Pazartesi karşılanır dediler. Pazartesi oldu, kargo yok. Yazıyorum, saatler sonra e...

İade Süreci Ve İletişim Sorunları

9 Aralık 2024 14:083.500

Ürünün bedeni olmadı, iade için sitesinden talep oluşturdum, günlerce cevap gelmedi. Daha sonra Instagram adresinde duru...

İade Süreci Ve İletişim Sorunları
İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar

27 Mart 2025 15:231.948

Siparişimi iade etmemin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, ücretimi hala iade etmeyen firmadır. İade ettiğim ürünleri, sip...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Dikkate Alınmadı

22 Mayıs 2025 17:28607

Siparişim 3 haftadır bana teslim edilmedi. Siteye yazdım, bana 'Kargonuz teslim edildi görünüyor' dediler ama bana kargo...