Ürünler Gönderilmedi İade Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor
Tuğba
14 Kasım 2025 12:47
11
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
Butik Melike Sipariş Sonrası İletişim Kurulamayan Firma Ve Teslim Edilmeyen Elbise Mağduriyeti
Esra
01 Aralık 2025 15:25
80Butik Melike isimli firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3365. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün için “sipariş alındı, ürün kargoya hazır” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sadece bu yönde bir mail geldi, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bana ulaşmadı.
Firmanın sitesinde yazan telefon numarasını aradığımda böyle bir numaranın olmadığı uyarısını aldım. Site üzerinde belirtilen mail adresine de durumu iletmek istedim ancak mail adresi blokeli olduğu için gönderim sağlanamadı, bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede garanti veya iade koşullarına dair ayrıca belirtilmiş bir açıklama da bulunmamaktaydı.
Öncelikli olarak siparişini verdiğim elbisemin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa, ödediğim 1800 TL tutarının gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Esra
03 Aralık 2025 11:30
Benzer Şikayetler
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?
Cansu
15 Temmuz 2024 00:47
3.171Bu butik üzerinden 25.06 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Paketleme aşamasında kaldı. İletişime geçip ürünümün halen daha kargolanmadığını, eğer kargoya vermeyeceklerse iade etmelerini istediğimi ilettiğimde ilk sefer yoğunluktan, ikinci sefe...
1 Destek
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Süresi Aşıldı, Para İadesi Ve İptal Talebim Reddedildi
Ece
29 Temmuz 2025 13:39
23610 Haziran günü bu butikten 17 gün sonraki balom için elbise siparişi verdim. Sitede siparişin elime 6-12 gün gibi bir sürede ulaşacağı yazıyordu ve süre gayet yeterliydi. Ayrıca kargo güvencesi için ekstra para ödedim. Firmaya kargomun nerede olduğunu sorduğumda sadece "yolda ama nerede olduğunu gö...
siparis-suresi-asildi-para-iadesi-ve-iptal-talebim-reddedildi-1.jpg
Bell Butik İade Ve Değişim Sorunu
Yaren
04 Nisan 2024 14:45
1.496Bu butikten kendime bir elbise sipariş ettim ancak olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Fakat iade olmadığını sadece değişim yapabildiklerini söylediler ona da tamam dedim. Ürünü ayın 20.03.2024'ünde onların istediği kargo şirketine gidip benim ödemem şartı ile kargoya gönderdim. Bugün ayın 04.0...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması
Kübra
02 Ekim 2025 10:52
919Mielena Butik’in kendi web sitesi üzerinden 5 gün önce kaban elbise siparişi verdim ve 1800 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 10978). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek i...
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalinmasi-3.jpg
Yorumlar