Beden Değişimi Ve Para İadesi Yapılmadığı İçin Ürünsüz Ve Parasız Kaldım
Yaklaşık bir buçuk ay önce Instagram’da Ceylan Orhanlı hesabının yönlendirdiği siteden bir tunik satın aldım. Ürünü 2.320,20 TL ödeyerek aldım, ancak bedeninin büyük olması nedeniyle değişim talep ettim.
Bu amaçla ürünü 31.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile karşı tarafa gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra ne beden değişimi yapıldı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. O günden bu yana herhangi bir yeni ürün gönderilmediği gibi para iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım sorunu çözmek için WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Ses kaydı atarak yazışma yapmaktan özellikle kaçındılar, bu süreçte kasti olarak yazılı cevap vermediklerini anladığım bir tutum sergilediler. Kaç kez yazmama rağmen somut bir dönüt alamadım, tamamen görmezden gelindim.
Hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım. Ödediğim 2.320,20 TL’nin ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






