to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Cadde’den SP0301108559 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, bedenleri uymadığı için yaklaşık yedi sekiz ay önce firmanın belirttiği iade kodu ile eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “Eski firma sahiplerine soracağız, size dönüş yaparız” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Firmanın devredildiği, bu nedenle bilgi veremedikleri söylendi. Oysa ben iade şartlarına tamamen uygun hareket ettim ve 1000 TL tutarındaki iadem için bugüne kadar ne ücret iadesi ne de indirim kuponu tanımlandı. Tüm mesaj kayıtlarım ve iade kargo bilgilerim mevcut.
Beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve 1000 TL tutarında indirim kuponumun tanımlanmasıdır. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
11 Ağustos’ta Cadde Store’un Çorum şubesinden bir elbise siparişi verdim ve 990 TL’lik ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirip dekontu kendilerine ilettim. Siparişten bir hafta sonra ürünün stokta kalmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ve bir hafta içinde...
By sadem butikten aldığım ürün elime ulaştı ama bedeni küçük geldiğinden değişim ya da iade yapmak istedim. WhatsApp üzerinden nasıl yapıldığını sordum verdikleri kod ile birlikte Yurtiçi Kargo ile gönderdim 1 kasımda ürün mağazaya ulaştı. WhatsApp üzerinden bize ulaşınca kargo buradan yazın demişle...
Cadde store butikten 2 ürün satın aldım bir tanesi dar geldiği için iade gönderdim fakat mağaza bana iade ücretini ödemek yerine iade çeki kodu göndererek 1 yıllık mağazadan alışveriş imkanı sundu fakat ben mağazaya girip baktığımda zaten ürünlerin birçoğu tükenmiş durumda bu sebeple WhatsApp hattın...
6 Eylül’de Fashion Week Butik’ten 2 elbise ve 1 takım siparişi verdim. Elbiseler 10 Eylül’de teslim edildi, ancak takım ürünüm stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Sipariş numaram: 09092025124*****. Ürün yerine kupon teklif edildi fakat kabul etmedim, iade talebinde bulundum ve iademin yapılac...
Butik Merve Aksoy’dan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde (Sipariş No: 221RA3829K) 2 gün önce 1000 TL tutarında bir pantolon aldım. Siparişimin teslimatı gecikti ve müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, siparişimin “eksik siparişler” kıs...
Yorumlar